Tanya Jawab
Bisakah saya mengubah alamat pengiriman untuk pesanan saya?
Kami akan dengan senang hati mengubah alamat pengiriman untuk pesanan Anda! Silakan email tim Layanan Pelanggan kami dengan nomor pesanan Anda dan alamat yang diperbarui secepatnya, karena kami hanya dapat membuat perubahan pada pesanan Anda jika belum memasuki proses pengepakan. Harap dicatat bahwa perubahan pada pesanan Anda mungkin terbatas selama periode volume pesanan tinggi, termasuk peluncuran dan promosi.
Dapatkah saya membatalkan pesanan saya setelah saya menempatkannya?
Sayangnya tidak ada. Setelah pesanan dilakukan, kami tidak dapat membatalkan atau mengubah pesanan. Semua penjualan bersifat final. Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini!
Kapan pesanan saya akan dikirim?
Produk kami biasanya dikirim dalam 3-5 hari BISNIS (hari kerja TIDAK termasuk akhir pekan atau hari libur)! Namun, jika kami memiliki beberapa promosi gila atau peluncuran baru, pesanan mungkin membutuhkan waktu lebih lama untuk diproses, jadi bersabarlah kawan !! Setelah pesanan Anda dikirim, Anda akan menerima konfirmasi pengiriman melalui email dengan nomor pelacakan.
Mengapa pesanan saya tidak terpenuhi?
Tidak perlu khawatir, tidak terpenuhi berarti pesanan Anda sedang diproses dan belum dikirim! Setelah pesanan Anda dikirimkan, pesanan Anda akan ditandai sebagai Terpenuhi / Telah Dikirim. Anda akan menerima email dengan pelacakan setelah ini terjadi!
Kami akan dengan senang hati mengubah alamat pengiriman untuk pesanan Anda! Silakan email tim Layanan Pelanggan kami dengan nomor pesanan Anda dan alamat yang diperbarui secepatnya, karena kami hanya dapat membuat perubahan pada pesanan Anda jika belum memasuki proses pengepakan. Harap dicatat bahwa perubahan pada pesanan Anda mungkin terbatas selama periode volume pesanan tinggi, termasuk peluncuran dan promosi.
Dapatkah saya membatalkan pesanan saya setelah saya menempatkannya?
Sayangnya tidak ada. Setelah pesanan dilakukan, kami tidak dapat membatalkan atau mengubah pesanan. Semua penjualan bersifat final. Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini!
Kapan pesanan saya akan dikirim?
Produk kami biasanya dikirim dalam 3-5 hari BISNIS (hari kerja TIDAK termasuk akhir pekan atau hari libur)! Namun, jika kami memiliki beberapa promosi gila atau peluncuran baru, pesanan mungkin membutuhkan waktu lebih lama untuk diproses, jadi bersabarlah kawan !! Setelah pesanan Anda dikirim, Anda akan menerima konfirmasi pengiriman melalui email dengan nomor pelacakan.
Mengapa pesanan saya tidak terpenuhi?
Tidak perlu khawatir, tidak terpenuhi berarti pesanan Anda sedang diproses dan belum dikirim! Setelah pesanan Anda dikirimkan, pesanan Anda akan ditandai sebagai Terpenuhi / Telah Dikirim. Anda akan menerima email dengan pelacakan setelah ini terjadi!